中國鐵路上海局集團有限公司(以下簡稱上鐵集團)介紹，為滿足旅客差異化出行需求，5月8日起，滬蘇湖高鐵、杭溫高鐵將推出13款新型票制產品，主要分為定期票、計次票兩種類型，為旅客帶來乘車出行新體驗。
繼今年3月20日，徐連高鐵、寧杭高鐵、京港高鐵合黃段、杭昌高鐵黃昌段、滬蘇通鐵路等5條線路優化調整新型票制產品后，杭溫高鐵、滬蘇湖高鐵也接續推出新型票制產品。此次推出的新型票制產品以“梯次折扣+靈活選擇”為最大“賣點”，以“高頻出行更優惠、適需選擇更便利”的產品特性，進一步降低廣大旅客省際出行成本，提升鐵路服務民生效能。
此次推出的新型票制產品主要分為定期票、計次票兩種類型。
定期票精細匹配不同人群通勤出行需求，提供10次/30日、15次/30日、20次/30日、25次/30日、30次/30日、35次/30日、40次/30日、45次/30日、50次/30日、55次/30日、60次/30日等11種選擇;
計次票則為商務差旅、短期項目制工作提供靈活解決方案，提供10次/90日、20次/90日等2種選擇。
此外，持有新型票制產品的旅客出行不限定具體車次，可選擇乘坐相應區間的各等級動車組列車(按購買時指定席別)，產品票價在各區間動車組列車執行票價的基礎上執行多檔優惠折扣;旅客購買產品后，有效期內未乘車的，產品自動失效并全額退款。同時，遇有臨時調整行程等情況時，持有新型票制產品的旅客可免收退票費，享受產品諸多惠民功能。
完成產品購買并使用兌現時，乘車人可通過12306網站、“鐵路12306”手機App或自助售票機等，提前預約產品所對應發到站及席別席位。預約成功后，乘車人可持購買產品時所使用的有效身份證件原件進站檢票乘車。
需要注意的是，此次推出的新型票制產品最多可預約待使用席位為10個;未啟用的新型票制產品僅可預約產品啟用期限內的預售席位;行程變更時，建議在開車前取消所預約席位(不收取退票費)，未取消預約則視為一次乘車;每個新型票制產品開車前48小時內預約席位取消次數如累計達到5次，則該產品可預約的待使用席位數量將從10個下調至1個。
以上海虹橋站至湖州站二等座票價為例，購買30次/30日定期票產品，相比30次單次購票節省約550元;購買60次/30日定期票產品，相比60次單次購票節省約1700元，通勤成本分別下降約25%和39%。
